|
|
|
|
|
|
|
|
| 江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院門(mén)診中藥房榮獲全省三級(jí)醫(yī)院品管圈項(xiàng)目銅獎(jiǎng) |
| 點(diǎn)擊次數(shù)：2659次2013-12-27 作者：江蘇省中醫(yī)藥研究院 來(lái)源：江蘇省中醫(yī)藥研究院 |
江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院門(mén)診中藥房品管圈——甜甜圈繼南京市東片區(qū)終期成果匯報(bào)中獲得第一名后，在江蘇省2013年度品管圈項(xiàng)目成果發(fā)布會(huì)上，中藥房甜甜圈再獲佳績(jī)，被授予“品管圈項(xiàng)目銅獎(jiǎng)”。
品管圈項(xiàng)目由江蘇省藥學(xué)會(huì)的組織開(kāi)展，是一項(xiàng)以提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量為宗旨的活動(dòng)。2009年江蘇省藥學(xué)品管圈只有7個(gè)圈，現(xiàn)在江蘇省有11個(gè)城市的50多家三級(jí)醫(yī)院參與了品管圈項(xiàng)目，共9個(gè)片區(qū)82個(gè)圈，發(fā)展非常迅速。
在南京市東片區(qū)終期成功匯報(bào)取得好成績(jī)后，集體成員積極備戰(zhàn)省級(jí)成果展示會(huì)，中藥房甜甜圈認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?shū)面報(bào)告再一次獲得了評(píng)委會(huì)的認(rèn)可，通過(guò)報(bào)告篩選，取得在江蘇省藥學(xué)界同仁面前展示的資格和機(jī)會(huì)。展示會(huì)當(dāng)天藥學(xué)部曾白林主任親自率隊(duì)參加匯報(bào)，圈員王青青充滿(mǎn)激情的演講，王麗和孫彬以獨(dú)特新穎的啞劇配合表演，獲得一致好評(píng)，最終捧得“品管圈項(xiàng)目銅獎(jiǎng)”。
中藥房自2010年加入品管圈以來(lái)，先后圍繞“降低門(mén)診發(fā)藥內(nèi)差件數(shù)”，“提高病人滿(mǎn)意度”“提高分劑量準(zhǔn)確率”為主題開(kāi)展活動(dòng)。在今年如何提高分劑量準(zhǔn)確率活動(dòng)中，他們分析查找調(diào)劑準(zhǔn)確率低的原因，通常是由“工作經(jīng)驗(yàn)不足，調(diào)劑手法不專(zhuān)業(yè)”、“工作量繁重休息不足”、“自身責(zé)任心缺乏”等因素造成，他們利用工作之余安排藥劑師們相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，重新修改作息制度，并且在前臺(tái)安排了專(zhuān)門(mén)的復(fù)核人員負(fù)責(zé)核對(duì)發(fā)放中藥以及藥物咨詢(xún)工作。通過(guò)這些措施，分劑量準(zhǔn)確率提高7個(gè)百分點(diǎn)，內(nèi)差件數(shù)控制在每月20件以?xún)?nèi)，病人滿(mǎn)意度保持90%以上，中藥房服務(wù)水平和技能得到較快水平的提升。
醫(yī)院藥學(xué)部門(mén)診西藥房和制劑室于今年首次參加品管圈項(xiàng)目，他們的活動(dòng)主題分別為“降低窗口糾紛件數(shù)”和“降低門(mén)診用藥缺藥率”。門(mén)診西藥房在南京市東片區(qū)的匯報(bào)中表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得了第四名的好成績(jī)，并在江蘇省2013年度品管圈項(xiàng)目成果發(fā)布會(huì)上被頒發(fā)優(yōu)勝獎(jiǎng)的的獎(jiǎng)?wù)隆? |
| |
|
|
|
|
|
版權(quán)所有 © 2013 江蘇中醫(yī)藥信息網(wǎng) 蘇ICP備2020049628號(hào) 技術(shù)支持：光芒科技
Copyright @ 2013 m.averagehealthcarecost.com All Rights Reserved
主辦單位：江蘇省中醫(yī)藥發(fā)展研究中心、江蘇省中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、江蘇省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)、江蘇省針灸學(xué)會(huì)
|
